プロのコツ

◆読みやすくするコツ
　長すぎるメールは読みにくいもの。句読点を使い、１画面以内に収めるくらいの感覚で。絵文字や顔文字が多すぎるのもＮＧです。ギャル文字はごく親しい友人に限って使用を。誤字脱字防止のため一度読み返してから送りましょう。

◆初めての相手にメールを出すときの注意　
まず、自分の名前を名乗り、誰からのメールか明確にします。写真付きで送るときは事前に送っていいか確認を。パケット定額制サービスを使っていない人には負担をかけることも。

◆返信について　
すぐに返事ができないときは「後でメールするね」など、取り急ぎ連絡を入れます。遅れてしまったら、「遅くなってごめんね」と前置きを。ただし、返信を気にしすぎるとメールに追われる生活に。あまり気にせず、相手からの返信が遅くても「忙しいのだ」と思いやるくらいの気持ちで。

◆親しい人とのメール　
表現を省略しがちですが、メールは言葉だけのため、省略せずにきちんと書くことを心掛けましょう。また、「×時頃に帰る」というメールへの返信には「クルマに気をつけてね」と書き添えるなど、親しい相手だからこそ気配りも必要です。

◆ビジネスメール
絵文字、顔文字の使用は控えます。基本はＰＣのビジネスメール同様、日付は「今日・明日」ではなく「３月10日（火）」など数字で明確に。緊急時の連絡はメールよりまず電話を使って。

◆絵文字の上手な使い方
あくまで文字の表現を補助するのが絵文字。必ず内容に合ったものを使いましょう。また、文字化けすることもあるので大事な部分への使用は控え、メールの長さにもよりますが１メール５個くらいまでを目安に。

〔家族のためのケータイ活用術〕
http://allabout.co.jp/gs/cellphone4family/