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地域に愛されるお店になる！ そのヒントは、地域のお店にこそある
「何か、クライアント様に喜んでもらえるものを作ろう！」そんな想いから、ある冊子を作りました。
お店が元気になり、地域が元気になり、それがまたお店に返ってくる。そんなプラスの循環を生み出したくて掲げたテーマは、「いまこそ地域力」。
地域で消費者に愛されている企業・店のオーナー様を取材し、「なぜ支持されるのか？」「なにが消費者を引きつけているのか？」その秘密を解き明かしました。語られる言葉のひとつひとつ、仕事に対するこだわり、お客様に対する想い―。業種は違っても、共通すること・参考になることが詰まっています。
リベルタは、これまで地域に育ててもらった媒体です。その恩返しとして、ご希望の方にこの冊子を無料でプレゼント致します。かつてない不況と未曾有の大災害という困難に立ち向かうには、地域で力を合わせることが必要です。「どうしたらもっとお客様に愛されるのか？」「うちのお店の魅力とは？」を一緒に考え、プラスの力を地域に発信していきましょう！
ONLY ONE STORY～挑戦し続ける11の企業・店～
〈目次〉
◆変革なくして成長はない 地域とともにあるために
……………………………………………「炭火・七輪 ホルモン焼き 珍満」
◆差別化ではなく独自化で、価格競争に負けない顧客作り
……………………………………………「ガナーズ・ヘアドレッシング」
◆英国アンティークを使った職人技デザインリフォーム
……………………………………………「コマチ家具」
◆最高のお菓子作りを追求 ふれることのない職人魂
……………………………………………「洋菓子店 ラ・ベルデュール」
◆楽しいから、行きたくなる チーム医療が生み出す一体感
……………………………………………「かねしろ内科クリニック」
◆クリーニング屋の価値とは？ 代行業では信頼は掴めない
……………………………………………「クリーニングハウス ハイジ」
◆知恵と「これでもかっ」のもてなしの心で究極の街づくり
……………………………………………「喰の道場」
◆謙虚さと感謝の姿勢が生み出した肉の太田屋ブランド
……………………………………………「肉の太田屋」
◆「人」を引きつける経営術とは、徹底したコミュニケーション
……………………………………………「双葉予備校」
◆他者を真似て真似て「真似られる」存在に
……………………………………………「㈱エンラージ」
◆時代を読み、女性の心を読んだ
……………………………………「３世代エステ」 「ビューティーリバース」
◆愛されるお店を作る５箇条
◆編集長コラム
◆リベルタ1000人アンケート
◆2011年販促カレンダー
