一緒に成長できるように・・・

前の会社から
かれこれ7年ほどのお付き合いを
させて頂いている

海老名のクリーニング店
「ハイジ」さん

リベルタHPでも
私と一緒に出演中→コチラ

今泉社長は
私の成長ぶりを
ずっと見続けてもらっている
お客様の一人です
(たぶん 成長していると思います)

打ち合わせに行けば
広告の話はそっちのけで
今後のお店のあり方
業界の課題
スタッフ教育の方法
などなど
お互いが抱えている問題や目標を
語り合っています

業種は違いますが
目の前に立ちはだかる壁は大体一緒

結構ぶっちゃけた話をするので
とてもじゃないけれど
他のスタッフには聞かせられません・・・(笑)

営業に大切なのは
「お客様と同じ方向を向くこと」
だと私は思っています

お客様を知るために
はじめは向き合うのですが

お客様の目標や夢の実現を
サポートするためには
「どうすれば消費者に伝わるか」
「何がヒントになるか」

同じ方向を向いて考えねばなりません

今泉さんとは
そんな感じで一緒に
タッグを組めている
・・・と思います

そんなハイジさんですが
先日
さがみ野店がオープンしました!

クリーニング店の仕事は
洗うことではなく
次に着るときに気持ちよく着られるようにすること

安売り店が氾濫する中で
クリーニング店の価値をきちんと
理解してもらうこと

そんな思いを広げられる場所が
一つ増えました

お客さまの成長に
私もついていかねば!

日々吸収
日々勉強です